Jeśli jesteś Konsumentem* możesz dokonać zwrotu zakupu bez podania przyczyny, w terminie 14  dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówionego produktu.

Warunkiem akceptacji zwrotu jest:

• Przesłanie przedmiotu nienaruszonego, bez oznak użytkowania, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu;
• Do odsyłanego produktu należy dołączyć oświadczenie odstąpienia od umowy.

Zwracany towar należy wysłać na adres: 
Lumio, ul. Rzgowska 100/102 lok.30, 93-153 Łódź.

Pieniądze za przedmiot wraz z kosztami przesyłki zostaną zwrócone nie później niż w ciągu 14 dni roboczych, liczonych od dnia odebrania przedmiotu przez Lumio. Zwrot zostanie zrealizowany przelewem bankowym na konto, z którego dokonano płatności lub w przypadku płatności kartą, na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

(*) Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową.